湖南益陽銀東社區：“三訪三化”創新社區服務模式
銀東社區位于湖南省益陽市赫山區。近年來，社區以“三訪三化”（領導接訪、干部下訪、黨員走訪“三訪聯動”，實效化、規范化、常態化“三化并進”）為抓手，堅持以黨的建設為核心，以多元化服務為方向，推進共建、共治、共享的社區服務管理新模式。 銀東社區支部以開展“三訪三化”專項活動和黨的群眾路線教育實踐活動為契機，著力建設社區服務型黨組織，以黨建工作帶動社區文明建設。社區支部組建“紅星黨員志愿者服務隊”，建立特色個性化服務。黨員志愿者深入開展“進千家門、訪千家情、解千家難、結千家親”主題活動，建立“1+1”結對幫扶模式，實行定點、定人、定期服務。以黨員干部為骨干建強服務隊伍，黨員在幫扶困難群眾、維護環境衛生、推動就業培訓等方面發揮先鋒模范作用。 以滿足居民多樣化、個性化需求為導向，不斷創新服務載體，著力打造“金服務”系列品牌。設立黨員服務站，采取“收集—建賬—協調—銷號—回訪”五步工作法，已走訪1500多戶，接待來訪395人次，解決群眾反映的問題325個。社區支部組織愛心志愿服務隊員與十余戶空巢老人結成對子，成立空巢老人服務隊。社區通過開展“青少年關愛工程”，促進青少年健康成長。通過綠色網吧、心理咨詢室、“四點半學校”、少兒圖書館等，構建起社區、家庭、學校三位一體的未成年人關愛服務網絡。（記者曹建文） |
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