一輛售價(jià)高達(dá)108萬(wàn)元的捷豹轎車(chē),一年內(nèi)竟因?yàn)檐?chē)身控制模塊故障,先后發(fā)生5次維修。車(chē)主不堪忍受,起訴全額退車(chē)。最終,上海普陀法院判決車(chē)主勝訴。
沈先生在一家汽車(chē)公司購(gòu)買(mǎi)了一輛108萬(wàn)元的捷豹轎車(chē),車(chē)輛購(gòu)置稅為9.7萬(wàn)元。當(dāng)日,沈先生先向汽車(chē)公司支付了定金10萬(wàn)元,之后支付了剩余車(chē)款,并提取了所購(gòu)車(chē)輛。
可在之后的一年里,車(chē)輛發(fā)生了儀表突發(fā)黑屏的情況,經(jīng)汽車(chē)公司檢測(cè)發(fā)現(xiàn)車(chē)身控制模塊發(fā)生故障,汽車(chē)公司進(jìn)行了為期一周時(shí)間的維修,之后,車(chē)輛又陸續(xù)發(fā)生包括:車(chē)輛中央控制系統(tǒng)、車(chē)頂棚關(guān)閉后車(chē)門(mén)玻璃無(wú)法控制開(kāi)關(guān)、車(chē)輛熄火后左前門(mén)無(wú)法打開(kāi)、車(chē)輛無(wú)法接受鑰匙信號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火等故障。沈先生認(rèn)為這些問(wèn)題對(duì)自己的安全駕駛造成了嚴(yán)重影響。而汽車(chē)公司告知沈先生,這些問(wèn)題都是因車(chē)身控制模塊故障而引起。
沈先生認(rèn)為,在一年多時(shí)間內(nèi),同一故障先后維修多達(dá)5次,而且發(fā)生的故障都嚴(yán)重影響到車(chē)輛的正常使用和沈先生的安全駕駛,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,汽車(chē)公司應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)退貨。沈先生訴至普陀法院,請(qǐng)求判令汽車(chē)公司接受退貨、返還購(gòu)車(chē)款108萬(wàn)元。
汽車(chē)公司認(rèn)為,根據(jù)沈先生的維修記錄,所有故障都不符合《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》退貨條件。
根據(jù)該車(chē)輛的維修記錄顯示,“檢查停放兩天后車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)”、“關(guān)頂棚后兩前門(mén)搖窗玻璃不能自動(dòng)升降(時(shí)有)”及“車(chē)身控制模塊”可歸入存在危及財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,致使沈先生無(wú)法安全使用車(chē)輛的范圍,符合因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的情形。所以,沈先生有權(quán)在系爭(zhēng)車(chē)輛三包有效期內(nèi)要求汽車(chē)公司負(fù)責(zé)退貨,但也應(yīng)當(dāng)按照使用補(bǔ)償系數(shù)0.7%支付合理使用補(bǔ)償費(fèi)用。
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出售燒雞致集體中毒 店主起訴被駁回
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