前幾日，乘地鐵去上班，正值早高峰，有很多人排隊候車。地鐵到站，車門剛剛打開，大家都很有秩序地等車內的人先下，然后再上車。可是，正當一位大爺準備下車時，一位打扮入時的年輕女士著急忙慌地突然沖進車廂，差點把老人撞倒。她沒有表示任何歉意，便趕緊找了一個空位心安理得地坐下了。
乘坐公共交通，先下后上是基本常識。可是這位女士只顧自己，不顧周圍人的感受，既讓自己出了丑，也是對別人的不尊重。這樣“不拘小節”的人不在少數，像本期讀者來信中列舉的種種行為也是如此：有顧客吃自助餐大量浪費卻不聽勸告，在公共場所衣著暴露等。這些在日常生活中看似無足輕重的小事兒，卻能反映個人教養和國民素質所暴露出的問題。教養往往就是在這些細枝末節上丟分的。
改革開放后，尤其是隨著小康社會建設步伐的不斷加快，人們的生活水平尤其是在衣食住行方面有了很大提高。“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱”。這些有失教養的行為為何還是屢屢發生？我們應該反躬自省。
從缺乏教養的諸多表現來看，基本上都是不重視細節問題，總認為無傷大雅、不以為然，甚至有些人不以為恥，反以為榮，覺得這是“標新立異”，是“堅持自我”。當然，每個人都有表達個性的權利，但應該以不破壞最起碼的公共禮儀規范為前提，畢竟每個人都是“社會人”，在待人接物、言談舉止中要體現個人的風度品位、修養情操。公交車上給老弱病殘者讓座，公共場所不大聲喧嘩、不亂丟垃圾，穿衣整潔得體，凡此種種，雖是小事，但都是個人教養的最好展現。只有真正從思想上重視，才能轉化為一點一滴的行動，養成良好的習慣。“誠于中者形于外”便是這個道理。
當然，重禮儀講文明的習慣養成，只靠個體的道德自律和行動自覺是不夠的，還須營造良好的社會氛圍，樹立最基礎的行為準則和公共規范。比如，我們經常看到草坪上“小草青青，踏之何忍”的標志牌，雖然還有極少數人為了圖方便，視而不見地踐踏，但大多數人都能以此為戒，自覺遵守。行人留下的腳印少了，得益于這種善意的引導提醒，而且越來越多的草坪上已經無需立牌，人們也會主動繞行。近年來，隨地吐痰、在公共場所抽煙、酒駕等現象，隨著管理力度的不斷加大也有明顯好轉。
可見，教養是從細節中、從點點滴滴中教化養成的。教養培育和莊稼灌溉的道理一樣，大水漫灌雖能疏解一時之旱，但想從根本上解決問題，“滴灌”可能更有效更有針對性。修正生活中的細節問題，耐心細致地“滴灌”，久久為功，方能浸潤社會肌理，教化世道人心。
《論語》云：“不學禮，無以立”。禮儀、教養如何培育？餐桌上的一碗一筷，談笑間的一言一行，細節處的每一次改觀，都是塑造有教養的現代公民的必修課。（金正波）
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