“無人收銀,無人找零,自助交易,自覺買單。”在成都寬窄巷子,有這樣一個沒有售貨員的“商店”,它只是一個柜子,上面擺放著很多小工藝品,游客看上了,就可以拿走,只需將它所標價的金額,投入柜中的箱子里……雖然它只是個普通的小驛站,卻引來新華社、人民日報海外版等國內外、省市各大主流媒體爭相報道,成為寬窄巷子一道亮麗的風景。它的創辦者是誰?在它背后,又有著怎樣的故事? (視頻來源:重慶網絡廣播電視臺)
1.“誠信驛站”起始貨品短缺 尹茜:以誠心感動商戶入駐
尹茜是成都文旅資產運營管理有限責任公司行政主管、中共成都寬窄巷子特色街區支部宣傳委員,也是“誠信驛站”的創辦者。她告訴記者,設立誠信驛站的初衷是想通過寬窄巷子這張“老成都新名片”將誠信經營的理念逐步推廣開來,帶動街區商家和街區一起為來自全國各地的游客和本地居民,構建一個誠信的經營環境和市場氛圍,并通過誠信驛站呼吁更多的愛心人士,身體力行,籌集款項,對貧困山區的失學青少年和留守兒童進行愛心資助,以此傳遞愛心。 作為誠信驛站的主要負責人,每一件售賣的物品,她都會認真挑選,始終堅持質量至上,保證賣出去的每一樣物品都貨真價實。在驛站剛剛成立之初,她遇到了一系列嚴峻的問題。 首先是貨品的來源問題。她提出在街區內商家中樹立典范,讓商家以誠信經營去構建街區的誠信經營環境。她開始與街區內的商家接觸,以自己的誠心去感染每個商戶,勸說商戶參與誠信驛站活動。通過她的不懈努力,商戶之一“蓮花子”表現出了濃厚興趣,當即決定長期無償的提供驛站所售賣的貨品,這樣,驛站的第一個“愛心商家”出現了,驛站的第一批貨品也上柜了。雖然貨源暫時都到了保障,但是她深知誠信驛站如果要賦予她長久的生命力,就必須讓更多的人參與。 (資料圖片來源:華西都市網) 從此以后,在街區的商戶內宣傳誠信驛站成了她日常工作中的一部分,只要有時間,尹茜就會積極地和寬窄巷子的商戶進行溝通和交流,讓他們都來關心和支持誠信驛站的建設。終于,一家名為“蓮花子”的商家被尹茜的誠意所感動,成為誠信驛站的第一個愛心商家,并答應長期為驛站無償提供貨品。此后,尹茜一有空就跟寬窄巷子街區的商戶宣傳誠信驛站的理念,至今已有30多家商戶成為誠信驛站的愛心商家。 2.“驛站”收益減少 “女掌柜”重新整合 突出愛心公益
緊接著是收益減少的問題。誠信驛站開張第一個月收益不多,對于這個新鮮事物,駐足觀看的游客倒是不少;在經營了2個月后,新的問題又出現了,由于貨品較為單一,愛心款項也逐步減少,驛站又開始面臨難題。 (資料圖片來源:華西都市網) 這樣的改變,讓社會各界對“誠信驛站”更加關注起來,新華社、人民日報海外版等國內外、省市各大主流媒體爭相報道,誠信驛站影響力和號召力不斷擴大,寬窄巷子特色街區黨支部陸續收到很多捐贈貨品,驛站愛心款項也越來越多。一天,寬巷子社區工作人員轉交了一份捐贈貨品,滿滿的一大提袋,除了手工造型各異的熊貓玩偶外,還有大量的手編草鞋,多方打聽后,得知這些物品均為社區內一位殘疾老人所捐贈,事后老人平靜地說:“這只是一個老共產黨員的愛心。” 3.貨款有多無少 “誠信驛站”凸顯社會誠信
然后是愛心傳遞的問題。每天,尹茜和支部的其它工作人員都會開箱清點當天收到的愛心善款。尹茜告訴媒體記者,從愛心驛站成立至4月中旬,一共收到了5200多元善款,而與所銷售的商品價值相比更是只多不少。所有這些善款都將捐獻給雅安邊遠山區學校里的貧困學生和留守兒童,作為他們的生活費和學費。 尹茜,成都文旅資產運營管理有限責任公司行政主管、中共成都寬窄巷子特色街區支部委員會宣傳委員。 4.愛心傳遞:“誠信驛站”資助3位女孩讀大學
尹茜說,“這是一項需要長期堅持的公益事業,我愿意投入百倍的熱情,通過不懈的努力,做一名誠實守信理念的堅定傳播者和推廣者,讓誠信驛站的愛心長期傳遞下去。” (資料圖片來源:華西都市網) “那3名高中生去年全都考上大學啦!一個在成都理工大學,一個在成都醫學院,還有一個讀的是陜西師范大學。”談起孩子們的近況,尹茜的笑容特別燦爛。這三個學生都是女孩,家里最遠的在漢源,到學校得坐6小時的車,家里的房子是泥土和茅草糊的。每年兩次,尹茜都去看望她們,給她們帶去每月300元的生活費。現在,在成都的兩個女生,偶爾也來逛寬窄巷子,“我們一起吃飯,什么都聊。她們也會去誠信驛站,有一次每人還買了個10元錢的鑰匙扣。”在尹茜看來,這就是愛心的傳遞。 “有的游客從外地來,慕名要到寬窄巷子找誠信驛站,那時我們是最開心的,因為這件事受到那么多認同,說明倡導誠信,傳遞愛心是正確的,正確的事情就要堅持做下去。”尹茜告訴記者,目前她們正打算讓誠信驛站“改版升級”,“希望它不僅可以買實物,還可以通過掃二維碼等更現代化的辦法獲取消費憑證,將善款投入投幣箱后,直接到商家那里消費。不過,自覺誠信的宗旨是不會改變的。” 道德點評:
數尺的柜臺、幾塊錢的貨物,這個“誠信驛站”看上去是那樣微不足道,然而尹茜此舉,意義卻尤為深遠。任由旅客自己選擇物品,這代表著無言的信任。在體會優美景色的同時,身心也接受美的洗禮。正是這個無人值守的小店,給了人們一個直面內心閱讀自我的契機。
(責任編輯:盧陽)
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